Syarat & Ketentuan dragon22

Tanggal efektif: 9 September 2026

Ringkasan Penting

Hanya untuk pengguna yang memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun berlaku untuk satu orang, perangkat, dan satu alamat rumah tangga.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki syarat perputaran (wagering) sebelum dapat ditarik.
Segala bentuk penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penahanan dana.

Penerimaan syarat dan ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh dragon22, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tertulis di halaman ini.

Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan dilakukan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

Kelayakan pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda wajib memenuhi kriteria berikut:

Batas Usia Wajib berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kapasitas Hukum Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.

Lokasi Akses Menyadari bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah hukum tertentu.

Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas mereka di platform ini tidak melanggar hukum lokal di tempat mereka berada.

Pendaftaran dan keamanan akun

Saat membuat akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang harus diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.

Kewajiban Keamanan: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun dragon22.

Kebijakan satu akun berlaku ketat. Pengguna dilarang memiliki lebih dari satu akun dalam satu rumah tangga atau menggunakan perangkat yang sama untuk beberapa akun berbeda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.

Deposit dan penarikan dana

Platform mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi. Informasi mengenai batas transaksi serta estimasi waktu pemrosesan ditampilkan secara transparan di dalam menu akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.

Kepemilikan Dana Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.

Verifikasi Penarikan Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun pengguna melewati tahap verifikasi dokumen yang diperlukan.

Kami berhak meninjau setiap transaksi yang dianggap mencurigakan untuk mencegah aktivitas ilegal atau pencucian uang.

Bonus dan promosi

Setiap penawaran promosi di platform ini memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman Promosi.

Dana bonus dipisahkan dari dana tunai (deposit). Untuk mengubah dana bonus menjadi saldo yang dapat ditarik, pengguna harus memenuhi syarat perputaran (wagering requirements) yang ditentukan untuk masing-masing promo.

Aturan Taruhan: Terdapat batasan jumlah taruhan maksimal saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.

Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi yang tidak adil untuk memanipulasi sistem promosi, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.

Aturan permainan dan keadilan

Seluruh hasil permainan di platform ini dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan masing-masing untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat dimanipulasi.

Gangguan Teknis Jika terjadi gangguan teknis atau putusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.

Sengketa Putaran Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan catatan log server dari penyedia permainan.

Aktivitas yang dilarang

Kami melarang keras segala bentuk aktivitas yang bertujuan mengelabui sistem, termasuk namun tidak terbatas pada:

Penipuan identitas, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/perangkat lunak otomatisasi.
Arbitrase, hedge betting, atau pemanfaatan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan tim kami.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat menyebabkan pembekuan akun secara permanen dan penyitaan seluruh saldo yang ada.

Permainan bertanggung jawab

Kesehatan mental dan finansial pengguna adalah prioritas kami. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu Anda mengelola aktivitas permainan:

Batas Deposit Pengguna dapat mengatur batas jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan.

Pengingat Sesi Fitur untuk memberikan peringatan mengenai durasi waktu yang telah dihabiskan di platform.

Eksklusi Diri Permintaan penutupan akun sementara atau permanen. Sekali ditetapkan, eksklusi diri tidak dapat dibatalkan lebih awal.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan risiko, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Kekayaan intelektual

Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk logo dragon22, desain grafis, teks, dan kode pemrograman, adalah milik pengelola platform dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan merek dagang kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis resmi.

Ketersediaan dan tanggung jawab

Layanan disediakan dengan prinsip "apa adanya". Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas platform, layanan dapat terhenti sewaktu-waktu karena pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau kesalahan pengoperasian oleh pengguna sendiri. Apabila terjadi kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran, kami berhak melakukan koreksi sesuai dengan data log yang valid.

Penangguhan dan pengakhiran akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Selama proses investigasi berlangsung, seluruh fungsi akun termasuk penarikan dana akan dibekukan.

Jika akun ditutup karena alasan pelanggaran berat (seperti penipuan), saldo yang tersisa dapat disita. Jika akun ditutup secara normal, sisa dana akan diproses sesuai dengan prosedur penarikan yang berlaku.

Perlindungan data

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan data transaksi Anda. Informasi hanya digunakan untuk keperluan operasional akun, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.

Kami menggunakan teknologi cookie untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna. Penjelasan detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan dapat Anda temukan di Kebijakan Cookie.

Pengaduan dan sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami mengharapkan Anda untuk menggunakan saluran internal terlebih dahulu. Laporan pengaduan harus menyertakan:

Nama pengguna (Username) dan ID akun.
Detail kronologi kejadian secara jelas.
Bukti pendukung berupa tangkapan layar (screenshot).

Kami akan meninjau setiap laporan dan memberikan solusi berdasarkan data yang tersedia. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan ditangani sesuai dengan prosedur administrasi yang berlaku.

Perubahan ketentuan

Syarat dan ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs resmi dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas halaman ini.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan mereka memahami aturan terbaru yang berlaku.

Informasi kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan teknis terkait akun Anda, silakan hubungi tim kami melalui kanal resmi di halaman Dukungan.